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  礼品赠送的文化观
礼品赠送的文化观
发布时间:2012年09月12日  |  点击数:
我们中华民族素来重交情,重“礼尚往来”。商务活动正当馈赠是礼仪的体现,感情的物化。所以,赠受礼品注重礼品背后的文化与社会意义还是必要的。

  一、赠受礼品的类型

  赠受礼品是带有不同目的的人际关系的行为。是人际关系的反映,大体上可分为4种类型:

  (一)感情增发型

  以增进和发展感情为目的的礼尚往来,它具有非功利性和非回报性,是人们发展感情的需要,可以增进友谊和感情。著名作家萧乾当年访问一位美籍华人朋友,特意捎去几颗生枣核。他深深知道:朋友身在异国他乡,年纪越大,思乡越切。送去几颗故乡故土的生枣核,让它在异国他乡生根、开花、结果。果然那位美籍朋友一见到那几颗生枣核,勾起了缕缕乡情,他把枣核托在手掌,仿佛它比珍珠玛瑙还贵重。因此选择礼品时,勿忘一个“情字”,应挑选价廉物美、具有一定纪念意义,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的小艺术品,如纪念品、书籍、画册等。

  (二)社会交换型

  以社会交换为目的的“礼”尚往来,实际上是“利”尚往来,它具有可预期性。今天收下了人家的礼品,等于欠下一笔“债”,他日人家有事,必须带“利”偿还。社会上流行的那种不正常的“份子礼”、商务活动中的某些“***礼”,常常能看到这种影子。

  (三)文明贿赂型

  它是通过“礼仪”手段牟取个人所需要的东西,是一种更深层的社会交换,即货币与权力的交换,败坏政风、社风和民风。

  (四)以权谋“礼”型

  有一些“现官”或“现管”,握有一定的实权,除了平时“吃贡”外,还往往借家事聚敛钱财,美其名曰“经白喜事”。

  在商务交往活动中,应该提倡“正礼”,反对“邪礼”,努力营造“礼轻情义重”的气氛,使礼品真正成为人们交往中“情”的载体,而不是成为人们交际中的一种负担,更不得歪曲真谛而损害精神文明建设。

  二、礼品的品位与时尚

  礼品的选择不仅注重时机因人而异,还要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、实用性和纪念性。礼品既然要经济,又要新颖精巧、耐人寻味,能引起对方的兴趣。有时礼品虽然耗费很大但并不受人欢迎,而有的礼品花钱不多或亲手制作即能使对方满心欢喜,既富有情趣又增进友情,且具有实用价值或纪念意义。应该看到,目前在一部分地区私人交往中的“礼”有越送越大、越送越广之势,“礼的含金量”也在相互攀比中节节上升,使不少人不堪重负。这种“礼”的异化,使现代人不得不对它进行理性的反思。在反思中诞生新的追求,即对送礼由偏重物质内容到讲究文化品位,注重心灵感情的沟通。“精神礼品”已成为一些大中城市的时尚。如明信片、礼仪电报、代订报刊、赠送书籍、荧屏点歌、赠送鲜花、举办舞会、赠送“新婚纪念册”等,都表现了现代人的情趣和追求。礼本来属于精神范畴,现在悄然兴起的“精神礼品”,正是人们心灵呼唤的结果,是“人情”的升华。

  礼品的雅俗贵贱不是以礼品本身的商品价值来衡量的,而是以其精神价值为尺度的。当然,不偏重物质礼品,不等于完全废除物质礼品,应本着“交浅礼薄、谊深礼重”的一般礼俗,该送物质礼品的,也不宜完全用精神礼品替代。

  三、坚持赠受有度

  在赠礼与受礼问题上,我国一向提倡赠有度,受有节。西方发达国家不送重礼。我们是发展中国家,又是“礼仪之邦”,就更要把握好分寸。受礼分寸的把握有两种情况:一是把握收与不收的分寸。一般来说,贵重、对方破费较大的礼品,应婉言谢绝;小件礼品,或只表达对方心意,不含任何功利成分的礼品,可谢后欣然收下;对方有目的而来,应本着“朋友论情,办事论理”的原则,对方所不能及的事,应说明情况,并婉拒礼品。对于至亲挚友在重大喜庆和偶遇病灾困难时的馈赠,如结婚时亲友送的大件礼品,或遇病灾困难时候,亲友捐赠的钱物等,在不影响对方经济承受力的情况下,应热情接受或部分接受。对于公务往来中的礼品应按有关规定处理。二是把握退与不退的分寸。一般来说,亲友之间在节日喜庆期间的正常礼尚往来,本不存在谢绝或退回的问题。问题是“送礼”也是一种社会现象,有着不同的送礼目的。因此,对于送礼也要进行分析,如果是以拉关系、走后门为目的的礼品,或有贿赂嫌疑的钱物,应坚决回绝。如果是体谅送礼者的经济承受力,在诚心感谢并说明原因的同时,可退回全部或大部礼品,但不要因此伤害对方的感情。在商务或公务活动中,退还礼品时可附上专门致谢的函件,并说明拒收礼品是本人的决定还是按有关规定办事;对此处置必须适当,语言要婉转友善,给赠送者留下回旋的余地。对打算退还的礼品,应及时退回,以不超过24小时为宜。

  四、赠受礼品的表达方式

  赠送的方式有亲自赠送和请人代赠两种方式,当然前者更显得郑重其事。赠送礼品,宜在宾主会面之初或分手道别时。若是两对夫妻会面,则赠送礼品最好在两位夫人之间进行。赠受礼品的表达,中国文化和西方文化有所不同。在中国,如果当面赠送礼品,送礼者应起身,用双手捧送双目注视对方,边送边说上几句祝福与问候的客套话,如:“祝您生日快乐!”“祝二位百年好合!”“祝早日康复!”“感谢您帮了我的忙!”“区区薄礼,不成敬意,敬请笑纳。”受赠者接受礼品之前,应表示谦让,在对方诚意相赠、盛情难却时,可用双手接受并诚恳感谢对方。在涉外活动中,则不必如此,因为不少国家以左手为不洁,双手赠礼反而不够尊重。国人受礼后,往往不当着客人的面打开,也不陈列。西方人送礼多会附上卡片,表达祝福的心愿,当收到附有卡片的礼品时,应该先读卡片,再拆礼盒。西方的风俗是收到礼品时当场打开陈列,同时表示赞美和感谢,如“非常感谢。这么好的礼品,我会永远珍惜”,“看到它时,我会永远记起您!”当受到别人诚恳的赞扬时,不宜说“不用谢”之类的谦虚词,应报以微笑,说一句“我真高兴您喜欢它。”如果把礼品原封不动放在一旁,就意味着对礼品不感兴趣,至少会令赠送者感到冷落。若收到托人送达或邮寄的礼品时,应回复一名片或亲笔写信表示感谢。

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